分享到企业微博日前，在上海举行的海尔燃气热水器圣火之心超越版新品上市发布会上，有关10秒恒温的话题，引来行业和用户极大关注。“经过长时间的实验验证，感觉效果不错。目前我们能在10秒钟之内达到恒温效果……”海尔热水器开发部长郑涛的发言，让整个行业和用户看到，恒温问题彻底攻克了。
据调查，热水器洗浴恒温问题由来已久，有14％的热水器用户洗浴时被不同程度的烫伤过，有61％的热水器用户有过洗澡忽冷忽热的体验，燃气热水器尤其严重。正因为如此，老人和小孩使用热水器洗澡危险性就更大，许多家庭不敢让老人和小孩单独使用热水器洗浴，而且长时间不热造成了大量的水资源浪费，给生活造成了很多不便。多年来，由于缺乏技术支持，这个问题一直困扰着热水器行业，成为阻碍行业发展、影响使用效果的一道难关。
目前，海尔超越新品解决了这一难题。在现场，对消费需求高度关注的热水器开发部长郑涛介绍说：“以前消费者买热水器是为了洗澡，十几年前大家都去公共澡堂洗澡，再后来大家家里安装了热水器洗澡。现在随着生活水平的提高，消费者需求已经变为对舒适度的追求。”
面对这种情况，海尔热水器以其专业成熟的技术推出圣火之心超越版新品热水器，以超越欧洲先进母本的恒温技术造就舒适的沐浴享受，彻底打破了行业顽疾。在访谈过程中，郑涛指出，国家标准对达到恒定温度的要求是90秒，因此有人说只要我们达到国标就算合格了，但消费者注重的是恒温本身，而不是国家标准。另外，国际先进母本的纪录是15秒——20秒，因此海尔必须要赶超先进母本，才能达到将水温控制在消费者无法感知的温度范围之内。
为了达到这个目标，海尔通过气路系统、水路系统稳压，控制系统预先感知并提前调控，解决了这一难题，将热水温度超调回撤速度提高到了10秒，也就是说，在水压、气压变化幅度较大时，在10秒钟之内将热水温度控制在原定温度±1度以内，创造了国内燃气热水器的又一项纪录。
据郑部长介绍，恒温系统刚研发出来的时候，有位用户开始用的是其他品牌的燃气热水器，因为洗澡时水温忽冷忽热，没法洗浴，找厂家退了货，然后买了海尔的，正好当时海尔已经研发出了恒温优化系统，免费将其热水器进行升级，结果出水温度忽冷忽热的问题立马解决了！
有关专家指出，当大部分企业在金融危机的寒流下低调“过冬”时，海尔热水器在上海召开的超越新品发布会，无论是在产品性能、技术标准、产品研发等方面都居世界领先地位。
此次发布会得到与会人员热烈响应，行业人士透露，随着消费者需求的不断提高，恒温必将成为热水器市场的主流技术，热水器的恒温时代已经到来。此次，海尔热水器恒温技术的诞生，必将引导市场新的发展方向。海尔也最终成为热水器行业恒温洗浴当之无愧的解决专家。
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